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Bureau de l'efficacité et de l'innovation énergétiques
Ministère des Ressources naturelles et de la Faune
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Québec (Québec) Canada
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Telephone: 418-627-6379
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Fax: 418-643-5828
Web Site : www.efficaciteenergetique.mrnf.gouv.qc.ca
E-mail: efficaciteenergetique@mrnf.gouv.qc.ca
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